О проведении «горячей линии» в сфере ЖКХ 28 апреля с 10-00 час. до 13-00 час. и с 14-00 час. до 16-00 час.
27 апреля 2023
Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «горячей линии» в сфере ЖКХ
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Инспекцией государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, Комитетом по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и охране окружающей среды Администрации Великого Новгорода, Центром информирования и консультирования граждан, общественными организациями по защите прав потребителей
28 апреля с 10-00 час. до 13-00 час. и с 14-00 час. до 16 -00 час. проводит «Горячую линию» по вопросам соблюдения законодательства в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам.
Обращаться по телефонам:
1)Жители г. В.Новгорода и Новгородского района:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора;
тел. 971-094- отдел защиты прав потребителей;
тел. 971-067 – коммунальный отдел
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.77-20-38, 73-06-77
Инспекция государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области
тел. 66-32-27 (технический отдел)
тел. 700-245 (отдел инспекционного надзора - вопросы начисления оплаты ЖКУ)
тел. 66-19-28 (надзорно-правовой отдел)
тел. 700-246 (лицензионный отдел)
780-213 (отдел надзорной деятельности по капитальному ремонту)
78-02-17 – телефон «горячей линии»
Комитет по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и охране окружающей среды Администрации Великого Новгорода
994-181, 994-196 специалисты (по оплате ЖКУ - по квитанциям)
тел. 994-184 специалисты (содержание дворовых территорий)
тел. 994-191 специалисты (по работе с управляющими компаниями)
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич - тел. 8921-730-32-47
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
2) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
тел. 5-74-52; 5-73-97 - специалисты по защите прав потребителей
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.